Tono de Marca

innovador, sofisticado y centrado en el ser humano

Valores de Marca

• •Personas
• •Excelencia
• •Cambio
• •Integridad
• •Coprosperidad
• •Sostenibilidad
• •Responsabilidad Social

Mejores Prácticas

• •Enfocarse en el Beneficio Humano: Más allá de las especificaciones técnicas, el copy debe traducir la tecnología en beneficios tangibles que mejoren la vida de las personas. Frases como "conecta con los que más quieres" o "simplifica tu rutina" son clave.
• •Utilizar un Lenguaje Inspirador y Visionario: Emplear palabras que evoquen el futuro, la creación y la innovación, como "reimagina", "descubre", "transforma" y "el próximo gran salto".
• •Mantener la Sofisticación sin ser Excluyente: El tono debe ser premium y elegante, pero el mensaje debe ser claro y comprensible para un público amplio, evitando la jerga excesivamente técnica.
• •Integrar la Sostenibilidad en la Narrativa: Comunicar los esfuerzos de responsabilidad social y ambiental no como un anexo, sino como parte integral de la innovación y los valores de la marca.
• •Fomentar la Interacción y la Comunidad: Invitar a los usuarios a compartir sus experiencias y ser parte de la historia de la marca, utilizando llamados a la acción que promuevan la participación y el contenido generado por el usuario.

Percepción Social

Samsung es percibida como una potencia innovadora en el mercado tecnológico, valorada por su tecnología de vanguardia y diseños atractivos. No obstante, enfrenta críticas sobre el precio, la duración de la batería y el servicio al cliente, con algunos debates sobre si ha perdido parte de su identidad innovadora, aunque mantiene una fuerte lealtad y una comunidad activa.

Ejemplos de Copy

• •El futuro no es mañana, es ahora. Descubre el nuevo Galaxy S25 y transforma tu realidad con el poder de la inteligencia artificial en tus manos. #GalaxyAI #CreaElFuturo
• •Colores que sienten, detalles que viven. Sumérgete en una experiencia visual sin precedentes con la tecnología Neo QLED 8K. Tu cine, en casa.
• •Tu hogar, más inteligente que nunca. Conecta y controla tus electrodomésticos desde cualquier lugar con SmartThings. Simplifica tu vida, inspira tu día a día.
• •Innovar es cuidar nuestro planeta. Estamos comprometidos con un futuro más verde, creando tecnología que no solo te inspira, sino que también respeta nuestro mundo. Únete al cambio.
• •Despliega tu creatividad. Muéstranos tu mejor ángulo con el nuevo #GalaxyZFlipChallenge y gana premios increíbles. ¡El escenario es tuyo!