Tono de Marca

innovador, sofisticado, centrado en las personas, liderazgo tecnológico, excelencia, accesible, inspirador, aspiracional

Valores de Marca

• •Personas
• •Excelencia
• •Cambio
• •Integridad
• •Coprosperidad

Mejores Prácticas

• •Humanizar la Innovación: En lugar de centrarse solo en las especificaciones técnicas, el copy debe traducir la tecnología en beneficios emocionales y prácticos para el usuario. Frases como "diseñado para ti" o "tecnología que enriquece tu vida" refuerzan esta conexión.
• •Mantener un Tono Inspirador y Sofisticado: Usar un lenguaje que evoque posibilidades, futuro y excelencia. Evitar la jerga demasiado técnica y optar por un estilo elegante y claro que refleje la calidad premium de la marca.
• •Destacar el Ecosistema "One Samsung": Crear mensajes que promuevan la interconectividad de los dispositivos a través de SmartThings. Resaltar la facilidad y la magia de un hogar y una vida totalmente integrados.
• •Ser Consistente a través de todos los Canales: Adaptar el mensaje a cada plataforma (ej. más visual y directo en TikTok, más informativo en el sitio web), pero manteniendo siempre los valores y el tono central de la marca: innovación, excelencia y enfoque en las personas.
• •Incorporar la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad: Comunicar activamente los esfuerzos de la marca en materia de sostenibilidad e integridad. Esto apela a los consumidores conscientes y refuerza el valor de "Coprosperidad", mostrando a Samsung como una empresa comprometida con un futuro mejor.

Percepción Social

Generalmente positiva, reconocida como líder global en tecnología y una de las más valiosas. Valorada por calidad, innovación y amplia gama de productos. Alta lealtad de usuarios Android. Hay críticas recurrentes sobre el servicio al cliente, pero su reputación de innovación y calidad mantiene su liderazgo.

Ejemplos de Copy

• •Redefine tu mundo con el nuevo Galaxy S26. Su cámara con IA captura momentos que ni tú viste venir. Porque la mejor tecnología es la que se adapta a ti. #GalaxyS26 #InnovaciónParaTi
• •Tu vida, perfectamente sincronizada. Desde tu smartphone hasta tu televisor y tus electrodomésticos. Con SmartThings, controlas tu hogar con un solo toque. Bienvenido al futuro de la conectividad.
• •Sumérgete en una experiencia visual sin precedentes. Con millones de píxeles que cobran vida y un procesador con IA que mejora cada escena, nuestro Neo QLED 8K no es solo un televisor, es una ventana a nuevas realidades. Cada detalle cuenta, y nosotros nos aseguramos de que no te pierdas ninguno.
• •Innovar también es cuidar nuestro planeta. Creamos tecnología que no solo mejora tu vida, sino que también respeta el medio ambiente. Descubre cómo nuestros productos y procesos sostenibles están construyendo un mañana mejor para todos. #SamsungSostenible
• •(Música dinámica de fondo) Voz en off: "¿Crees que puedes superar lo imposible? Muéstranos tu habilidad más increíble con el #RetoImposibleSamsung y podrás ganar el nuevo Galaxy Z Flip7. ¡La creatividad no tiene límites, la tuya tampoco!"