Tono de Marca

innovador, sofisticado, aspiracional, inspirador, empoderador, cercano y práctico

Valores de Marca

• •Personas
• •Excelencia
• •Cambio e Innovación
• •Integridad y Ética
• •Coprosperidad

Mejores Prácticas

• •Enfocarse en el Beneficio Humano: Más allá de las especificaciones técnicas, el copy debe comunicar cómo la tecnología mejora concretamente la vida del usuario. Usar frases como 'para que puedas...' o 'imagina un día donde...'.
• •Utilizar un Lenguaje Aspiracional y Empoderador: El tono debe inspirar al usuario a 'hacer lo que no puede' (Do What You Can't), posicionando los productos como herramientas para alcanzar su máximo potencial creativo y productivo.
• •Mantener la Sofisticación y la Simplicidad: El lenguaje debe ser elegante y directo, reflejando el diseño minimalista y premium de los productos. Evitar la jerga técnica excesiva y optar por una comunicación clara y concisa.
• •Destacar la Integración del Ecosistema: Siempre que sea posible, mencionar cómo el producto se integra con otros dispositivos Samsung a través de SmartThings, reforzando el valor de la lealtad a la marca.
• •Ser Visual y Sensorial: Utilizar un lenguaje que evoque imágenes y sensaciones. Palabras como 'inmersivo', 'nítido', 'intuitivo' y 'fluido' ayudan a transmitir la experiencia de uso del producto antes de la compra. Incorporar la identidad sonora de la marca en campañas de video es clave.

Percepción Social

Samsung es percibida como una de las marcas tecnológicas más importantes y queridas a nivel mundial, asociada con innovación de vanguardia en smartphones y televisores, reconocida por la calidad de sus pantallas y cámaras. Sin embargo, la fiabilidad a largo plazo es un punto débil para algunos usuarios. Compite directamente con Apple, generando un debate constante centrado en innovación, ecosistema y experiencia de usuario.

Ejemplos de Copy

• •Crea lo Imposible. La nueva era de la inteligencia artificial móvil está en tus manos. Con una cámara que redefine la noche y un procesador que anticipa tus necesidades, el nuevo Galaxy S te permite capturar, crear y compartir tu mundo como nunca antes. La genialidad acaba de encontrar a su mejor aliado.
• •Tu cocina, tus reglas. La inteligencia se fusiona con el diseño. La nueva línea Bespoke no solo conserva tus alimentos con una frescura inigualable, sino que se adapta a tu estilo de vida. Gestiona tu inventario desde el móvil y decora tu espacio con paneles personalizables. La revolución ha llegado a tu hogar.
• •Tu vida, perfectamente conectada. Imagina un hogar que trabaja para ti. Desde encender las luces al llegar, hasta preparar el ciclo de lavado desde tu oficina. Con SmartThings, todos tus dispositivos Samsung se comunican entre sí para crear una sinfonía de comodidad y eficiencia. Bienvenido al futuro de la vida conectada.
• •Tu estudio cabe en tu mochila. Desata tu creatividad sin límites. Dibuja, diseña y edita con la precisión del S Pen y la potencia de una pantalla que reproduce mil millones de colores. La Galaxy Tab es más que una tablet, es el lienzo donde tus ideas cobran vida.
• •Innovación para un futuro mejor. Creemos que la tecnología más poderosa es aquella que protege nuestro planeta. Por eso, diseñamos productos con materiales reciclados y soluciones de bajo consumo energético. Cada innovación de Samsung es un paso más hacia un futuro sostenible para todos.