Brand Tone

Professionale, affidabile e informativo. La comunicazione è chiara, focalizzata sulla qualità e sicurezza, enfatizza la rapidità di spedizione e la privacy, e guida il cliente con informazioni utili.

Brand Values

• •Qualità
• •Efficienza
• •Centralità del Cliente
• •Sicurezza e Privacy
• •Innovazione e Varietà

Best Practices

• •Mantenere la Coerenza: Utilizzare sempre un tono professionale e informativo su tutti i canali, in linea con l'immagine di leader di settore.
• •Sfruttare la Prova Sociale: Integrare sistematicamente recensioni e feedback dei clienti nel copywriting per rafforzare la fiducia e validare le promesse del marchio.
• •Comunicare i Valori, non solo i Prodotti: Ogni testo dovrebbe riflettere i valori chiave, enfatizzando la qualità e l'attenzione al cliente anziché limitarsi a descrivere il prodotto.
• •Essere Diretti e Trasparenti: Le informazioni chiave (prezzi, tempi di spedizione, politiche di reso) devono essere sempre chiare e facili da trovare per rafforzare l'affidabilità.
• •Segmentare la Comunicazione: Adattare il messaggio al pubblico specifico (nuovi utenti vs. clienti abituali) pur mantenendo un tono di marca unificato.

Social Perception

Terpy gode di una percezione sociale estremamente positiva, visto come un fornitore premium, rapido e affidabile. I clienti si fidano del marchio per la qualità dei prodotti e la rapidità del servizio, confermata da un eccellente punteggio su Trustpilot. È percepito come un partner di fiducia per un'esperienza di svapo superiore, non un venditore a basso costo.

Copy Examples

• •La qualità non è un'opzione, è una promessa. Ogni nostro liquido cremoso è una sinfonia di sapori, creato per regalarti un'esperienza di svapo avvolgente e indimenticabile. Scopri il tuo preferito su Terpy.it. #Terpy #SvapoItalia #LiquidiCremosi #QualitàSuperiore
• •Oggetto: Il tuo weekend di relax inizia ora. Spedizione in 24h. Corpo: Ciao [Nome Cliente], perché aspettare? Ordina i tuoi aromi preferiti oggi e ricevili a casa tua in sole 24/48 ore, giusto in tempo per il fine settimana. In più, per te la spedizione è gratuita sopra i 40€. Non rimandare il tuo momento di piacere. [Link allo Shop]
• •9.000 clienti ci hanno dato 5 stelle. Il motivo? Spedizioni lampo, prodotti di qualità certificata e un servizio clienti che ti ascolta davvero. Unisciti alla community di svapatori più soddisfatta d'Europa. Visita Terpy e scopri la differenza. #Affidabilità #TerpyFamily #RecensioniVere
• •Titolo: Benvenuto su Terpy, lo Shop N°1 in Europa per lo Svapo. Sottotitolo: Non siamo solo un negozio, siamo la tua garanzia di qualità. Selezioniamo solo i migliori liquidi, aromi e sigarette elettroniche per offrirti un'esperienza superiore, con la comodità di una consegna rapida e discreta direttamente a casa tua.
• •Titolo: Guida Completa ai Liquidi Tabaccosi: Come Scegliere l'Aroma Perfetto per Te. Introduzione: Passare dalla sigaretta tradizionale a quella elettronica è un viaggio. Trovare il giusto liquido tabaccoso può fare la differenza. In questa guida ti spieghiamo le sfumature tra un tabacco secco, uno organico e uno aromatizzato, per aiutarti a trovare il sapore che ti accompagnerà ogni giorno. #SvapoConsapevole #GuidaTerpy #LiquidiTabaccosi