Brand Tone

El tono de voz de latiendadelcafe-co es predominantemente cercano, personal y apasionado. Se percibe como amigable, comunitario, educativo, inspirador y aventurero, con un enfoque de tú a tú liderado por sus cofundadores.

Brand Values

• •Calidad y Curación Experta
• •Autenticidad y Transparencia
• •Comunidad y Pertenencia
• •Promoción del Origen Colombiano

Best Practices

• •Mantener la Voz de los Fundadores: Utilizar siempre a Caro y Santi como los narradores de la marca para reforzar la conexión personal y la curación experta.
• •Hablar Siempre de "Tú": Dirigirse al cliente de manera directa y cercana, abandonando el "usted", para mantener la coherencia con el tono amigable y familiar.
• •Contar Historias, no solo Vender Productos: Enfocar el copywriting en las historias detrás de cada café para darle un valor emocional al producto que va más allá del sabor.
• •Crear Contenido de Valor Educativo: Producir guías, tutoriales y artículos que posicionen a la marca como una autoridad experta y apasionada en el mundo del café.
• •Fomentar la Interacción y la Comunidad: Terminar las publicaciones con preguntas abiertas para invitar a la conversación y hacer que los clientes se sientan una parte activa de la "familia del café".

Social Perception

La percepción social de la marca es mayoritariamente positiva, destacando la alta calidad del producto, un servicio al cliente eficiente, una experiencia de descubrimiento gratificante a través de sus suscripciones y la imagen de una marca confiable y profesional.

Copy Examples

• •¡Directo desde las montañas de Nariño, les presentamos el nuevo 'Amanecer Andino'! 🌄 Caro y Santi lo descubrieron en su último viaje y se enamoraron de sus notas a panela y frutos rojos. No es solo un café, es la historia de una finca familiar que cuida cada grano con amor. ¿Listos para que este amanecer llegue a su taza? Link en bio para unirse a la aventura. #CaféDeOrigen #FamiliaCafetera #LaTiendaDelCafe
• •¿Primer cafecito con nosotros? ¡Qué emoción! ❤️ En nuestra familia nos gusta recibir a los nuevos amigos con un regalo. Usa el código HOLA20 y obtén un 20% de descuento en tu primera compra. Queremos que empieces a descubrir por qué el café de Colombia es el mejor del mundo. ¡Bienvenido a la familia de #CoffeeLovers!
• •Asunto: La recomendación de Santi para este finde ☕ ¡Hola [Nombre del Cliente]! Soy Santi. Esta semana estoy obsesionado con el 'Café Peligro'. Sé que el nombre asusta un poco, ¡pero es pura energía! Tiene una potencia increíble con notas de chocolate oscuro que me ayudan a arrancar el día con todo. Lo preparé en una prensa francesa y el resultado fue espectacular. Es perfecto para esos días en los que necesitas un empujón extra. ¿Te atreves a probarlo? Un abrazo, Santi.
• •Título: Más que café, una historia en cada taza. Subtítulo: Seleccionado por Caro y Santi, directo de las mejores fincas de Colombia a tu puerta.
• •Cierra los ojos e imagina un viaje por el trópico. Así es nuestro 'Frutal Amazónico'. Cada sorbo es una explosión de notas a mango, maracuyá y un toque floral que te transporta. Este no es tu café de todas las mañanas; es una invitación a la aventura, perfecto para una tarde de sol o cuando necesitas una dosis de inspiración. Cultivado a 1.700 msnm y secado al sol por manos expertas. ¿Te animas a viajar con nosotros?